Per azienda cliente di Cormano, leader nel settore dei gruppi di continuità, sistemi di alimentazione e soluzioni energetiche integrate, siamo alla ricerca di un/una Service Support Engineer per il team After Sales.La figura sarà responsabile di fornire supporto tecnico qualificato ai partner e clienti commerciali, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione efficace dei casi tecnici.Responsabilità principali:• Gestione delle chiamate da parte dei Service Partner• Analisi e presa in carico delle richieste dei clienti• Monitoraggio proattivo delle problematiche tecniche sui sistemi• Supporto tecnico da remoto• Comunicazione chiara e rassicurante con i clienti su tematiche tecniche• Gestione delle pratiche in garanzia e coordinamento della spedizione dei ricambi• Erogazione di corsi tecnici su prodotto a filiali, distributori e clienti finaliRequisiti:• Solide competenze tecniche ambito elettrico/elettronico• Ottime capacità di comunicazione scritta• Buona conoscenza della lingua inglese• Flessibilità e spirito di collaborazione• Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving• Precisione nella gestione delle richieste e attenzione alle esigenze del business• Disponibilità a brevi trasferte occasionali (nazionali/internazionali)Data inizio prevista: 31/07/2025Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / LaboratorioCittà: Cormano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
