Orienta SpA – Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona tipo IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | SERVIZIO CLIENTI LINGUA TEDESCA per primaria realtà cliente con sede a Marcon (VE). La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.REQUISITI:Diploma di maturità o Laurea in lingue straniere;Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese;Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo. Sede di lavoro: Marcon (VE)Orario di lavoro: full-time giornaliero
